ServiceNow Alert - Cómo mostrar el número de tickets no aceptados en sus colas
ServiceNow Alert es una aplicación que puede mostrar el número de tickets no aceptados en sus colas de ServiceNow.
Si su cola tiene más tickets que antes, mostrará una notificación con la información del más nuevo.
La aplicación funciona de la siguiente manera:
Si lo deseas, puedes seguir a un solo grupo.
Si tienes algún resultado de búsqueda que quieras seguir, sólo tienes que ir a Opciones y pegar la URL y guardar.
Mostrará cuántos tickets tiene sin aceptar en sus colas.
Comprobará las actualizaciones cada minuto.
La app funciona en cualquier página de ServiceNow.
ServiceNow es la plataforma número 1 de Customer Engagement utilizada por más de 300.000 organizaciones en todo el mundo.
Puede guardar las URLs y utilizarlas más tarde cuando las necesite.
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